شروط الخدمة

Terms of Service

Last updated: April 2026

1. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة سادن (Saden)، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

سادن توفر وكيل صوتي ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي للرد على مكالمات نشاطك التجاري، حجز المواعيد، وإرسال الإشعارات.

3. الحسابات والتسجيل

  • يجب أن تكون المعلومات المقدمة صحيحة ودقيقة
  • أنت مسؤول عن أمان حسابك وكلمة المرور
  • يحق لنا إيقاف أو إنهاء حسابك في حالة مخالفة الشروط

4. الاشتراك والدفع

  • تبدأ ب60 دقيقة مجانية لتجربتها بدون بطاقة ائتمان
  • بعد انتهاء التجربة، يتطلب الاستمرار اشتراكاً مدفوعاً
  • تتم معالجة المدفوعات عبر Paddle كمعالج دفع معتمد
  • يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة التحكم

5. سياسة الاسترداد

يمكنك طلب استرداد كامل خلال 7 أيام من أول دفعة. بعد ذلك، لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

6. الاستخدام المقبول

  • لا يجوز استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية
  • لا يجوز إساءة استخدام الوكيل الصوتي لإزعاج الآخرين
  • لا يجوز محاولة اختراق أو تعطيل الخدمة

7. حدود المسؤولية

الخدمة مقدمة "كما هي". لا نضمن أن الوكيل الصوتي سيتعامل مع جميع المكالمات بشكل مثالي. نسعى لتحسين الخدمة باستمرار.

8. التواصل

للاستفسارات: support@saden.ai