1. من نحن
سادن (Saden) هي منصة وكيل صوتي ذكي تعمل بالذكاء الاصطناعي، مصممة للأنشطة التجارية المحلية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
Saden is an AI voice agent platform for local service businesses in the MENA region.
2. البيانات التي نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- بيانات النشاط التجاري: اسم النشاط، التصنيف، ساعات العمل
- تسجيلات المكالمات ونصوصها (لتحسين جودة الخدمة)
- بيانات الدفع (تتم معالجتها عبر Paddle كمعالج دفع معتمد)
3. كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل وكيلك الصوتي الذكي والرد على المكالمات
- إرسال إشعارات الحجوزات والمكالمات
- تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
- معالجة المدفوعات والفواتير
4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك أبداً. نشارك البيانات فقط مع:
- مزودي الخدمات الضروريين (شركات الاتصالات لمعالجة المكالمات، معالجات الدفع، مزودي البريد المعتمدين)
- عند الطلب القانوني من جهات حكومية مختصة
5. حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا.